Politique de Confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site https://maisondumeuble.fr de la manière dont Maison du Meuble collecte, utilise et protège leurs données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

2. Responsable du traitement

3. Données collectées

Maison du Meuble collecte uniquement les données nécessaires à la gestion du site et au traitement des commandes clients.

Les données collectées peuvent inclure :

• Nom, prénom
• Adresse postale et de livraison
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (via partenaires sécurisés)
• Historique des commandes
• Données de navigation (cookies, adresse IP, type d'appareil)

4. Finalité du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes et livraisons
• Facturation et paiements
• Suivi client et service après-vente
• Gestion du compte client
• Envoi d'emails transactionnels ou promotionnels (si consentement)
• Statistiques de fréquentation du site (Google Analytics ou outils équivalents)

5. Base légale du traitement

Conformément à l'article 6 du RGPD, le traitement des données repose sur :

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant :

• 3 ans après le dernier contact pour les prospects non clients
• 10 ans pour les factures et données comptables, conformément à la loi
• Jusqu'à suppression du compte à la demande du client

7. Partage des données

Les données peuvent être transmises uniquement à des prestataires de confiance pour les besoins du service :

8. Sécurité et confidentialité

Maison du Meuble met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données :

• Certificat SSL pour le chiffrement des connexions
• Mots de passe sécurisés et cryptés
• Sauvegardes régulières des données
• Pare-feu et protection contre les intrusions
• Accès limité aux données personnelles

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données sont traitées et y accéder
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : supprimer vos données personnelles
• Droit à la limitation du traitement : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité des données : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : s'opposer au traitement de vos données

Exercer vos droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :

Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérification de votre identité.

10. Cookies

Le site maisondumeuble.fr utilise des cookies afin d'améliorer l'expérience utilisateur et mesurer l'audience. Un bandeau d'information apparaît à la première visite pour recueillir le consentement de l'utilisateur.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou supprimer les cookies depuis votre navigateur.

Types de cookies utilisés :

11. Transfert de données hors UE

Maison du Meuble ne transfère aucune donnée personnelle en dehors de l'Union européenne.

Les prestataires (hébergeur, services de paiement, transporteurs) sont tous conformes au RGPD et situés dans l'Union européenne ou disposent de garanties appropriées.

12. Modification de la politique

Maison du Meuble se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La date de mise à jour est indiquée en bas de page.

Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

En cas de modification substantielle, les utilisateurs en seront informés par email ou via un bandeau d'information sur le site.

13. Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou à la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :